Términos del servicio

Versión: agosto de 2025

1. Ámbito de aplicación

(1) Estas Condiciones Generales de Contratación (AGB) se aplican a todos los pedidos de consumidores (§ 1

KSchG), que se celebren a través de la tienda online JL-Living.

(2) Consumidores según estas condiciones generales son personas físicas que realizan un negocio jurídico para fines que

no pueden atribuirse principalmente a su actividad comercial o profesional independiente.

(3) Los productos se ofrecen solo en cantidades habituales para el hogar.

2. Identificación del proveedor

JL-Living

Empresa individual

Dirección y contacto: ver aviso legal en www.jl-living.com

Correo electrónico: ver aviso legal

Todos los precios incluyen el impuesto al valor agregado legal.

3. Celebración del contrato

(1) Las representaciones de productos en la tienda online no constituyen una oferta legalmente vinculante, sino una

invitación a realizar un pedido.

(2) Al hacer clic en el botón «Realizar pedido con obligación de pago», el cliente realiza una oferta vinculante para comprar los

los productos que se encuentran en el carrito de compra.

(3) El contrato se celebra solo con la confirmación expresa por correo electrónico del vendedor.

4. Oferta, representaciones de productos, disponibilidad

4.1. Las representaciones de productos en la tienda son no vinculantes. Se permiten desviaciones menores (por ejemplo, B. Matices de color debido a

se reservan variaciones naturales del material o de la pantalla.

4.2. La información sobre disponibilidad, tiempos de entrega y precios es sin compromiso. Si un artículo no está disponible de forma permanente,

informaremos de inmediato y reembolsaremos los pagos ya realizados.

5. Precios y gastos de envío

(1) Todos los precios se entienden en euros e incluyen el impuesto al valor agregado legal y los costos de embalaje.

(2) Además, se aplican gastos de envío, cuyo importe se mostrará en el sitio web antes de finalizar el pedido.

(3) Los aranceles/impuestos en entregas fuera de la UE, así como posibles gastos bancarios, corren a cargo del cliente.

6. Condiciones de pago

(1) El pago se realiza mediante los métodos de pago indicados en la tienda (por ejemplo, PayPal, tarjeta de crédito, Apple Pay). Nosotros

nos reservamos el derecho de excluir ciertos métodos de pago en casos individuales.

(2) El precio de compra es exigible de inmediato.

(3) La mercancía permanece en propiedad del vendedor hasta el pago completo (reserva de dominio).

7. Entrega

(1) La entrega se realiza dentro de los 14 días posteriores a la celebración del contrato, salvo que se indique lo contrario en la oferta.

indicado.

(2) La entrega se realiza a la dirección indicada por el cliente.

(3) Para los consumidores, el riesgo de pérdida o deterioro accidental de la mercancía solo pasa

con la entrega de la mercancía al cliente.

(4) Daños en el transporte: Por favor, reclame los daños evidentes en el transporte lo antes posible al transportista y

póngase en contacto con nosotros de inmediato. La falta de esta reclamación no afecta los derechos legales.

reclamos, pero nos facilita la gestión frente al transportista.

(5) Se permiten entregas parciales siempre que sean razonables para el cliente. Esto no genera costos adicionales de envío.

no.

8. Derecho de desistimiento

(1) Los consumidores tienen derecho a desistir conforme a las disposiciones de la Ley de Comercio a Distancia y Fuera de Establecimientos Comerciales

(FAGG).

(2) El plazo para desistir es de 14 días a partir del día en que el cliente toma posesión de la mercancía.

(3) Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente debe informar al vendedor mediante una declaración clara (por ejemplo, correo electrónico) sobre

informar la decisión de desistir del contrato.

(4) El cliente asume los costos directos de la devolución.

(5) Los reembolsos se realizarán tras la recepción y revisión de la mercancía devuelta, siempre que esté sin usar,

sin daños y en su embalaje original.

(6) El derecho de desistimiento queda excluido para productos fabricados según especificaciones del cliente o claramente personalizados.

adaptados a necesidades personales, así como para productos que, por razones de protección de la salud o

los productos de higiene no son aptos para devolución si su sello fue retirado después de la entrega.

9. Garantía

(1) Se aplican los derechos legales de garantía según la legislación austriaca.

(2) Los daños causados por un uso o manejo inadecuado por parte del cliente no generan

sin derecho a garantía.

10. Cupones, códigos promocionales, tarjetas de regalo

10.1. Los cupones/códigos promocionales solo son válidos durante el período indicado, no se pueden combinar con otras promociones,

no aplicable a los gastos de envío y no canjeable por efectivo. Se deben respetar los valores mínimos de pedido. Una

no se permite la compensación posterior.

10.2. Los vales de regalo (si se ofrecen) pueden canjearse en la tienda, pero no son reembolsables en efectivo. Validez: [p. ej., 3 años

desde la fecha de emisión – por favor, especifique].

11. Responsabilidad

(1) El vendedor es responsable sin limitación por dolo y negligencia grave.

(2) En caso de negligencia leve, el vendedor solo es responsable por daños derivados de lesiones a la vida, al cuerpo o a la salud.

la salud así como por daños derivados del incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales.

(3) Se excluyen reclamaciones adicionales.

12. Protección de datos

La información sobre el manejo de datos personales está disponible en la política de privacidad accesible en el sitio web.

Política de privacidad incluida.

13. Modificación de las condiciones generales

JL-Living se reserva el derecho de modificar estas condiciones generales en cualquier momento. Para los pedidos se aplicará siempre la versión vigente en el momento del pedido.

versión vigente.

14. Disposiciones finales

(1) Se aplica exclusivamente la ley austriaca excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

(2) Para consumidores con residencia en la UE, se aplica la jurisdicción legal de su lugar de residencia.

(3) Si alguna disposición de estas condiciones generales es inválida, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada.


(4) Los precios indicados en la tienda online de JL LIVING se elaboran con el máximo cuidado. Sin embargo, en casos individuales pueden ocurrir errores técnicos o de entrada.

Si un precio indicado en la tienda online es evidentemente erróneo y el precio real difiere sustancialmente, JL LIVING se reserva el derecho de impugnar el contrato de compra por error conforme al § 871 ABGB (o § 119 BGB en Alemania).

En tal caso, el cliente será informado de inmediato, los pagos ya realizados serán reembolsados en su totalidad y no existirá obligación de entregar la mercancía al precio erróneo.

Por lo tanto, los precios son provisionales y no vinculantes hasta que JL LIVING confirme expresamente el pedido.

Se reservan cambios, errores tipográficos y errores técnicos.