Conditions d’utilisation

Version : août 2025

1. Champ d'application

(1) Ces Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées par des consommateurs (§ 1

KSchG), conclues via la boutique en ligne JL-Living.

(2) Les consommateurs au sens des présentes CGV sont des personnes physiques concluant une transaction juridique à des fins

ne peuvent pas être principalement attribuées à leur activité commerciale ou professionnelle indépendante.

(3) Les marchandises sont proposées uniquement en quantités usuelles pour un ménage.

2. Identification du fournisseur

JL-Living

Entreprise individuelle

Adresse et contact : voir mentions légales sur www.jl-living.com

E-mail : voir mentions légales

Tous les prix s'entendent TVA légale incluse.

3. Conclusion du contrat

(1) Les représentations des produits dans la boutique en ligne ne constituent pas une offre juridiquement contraignante, mais une

invitation à commander.

(2) En cliquant sur le bouton « Commander avec obligation de paiement », le client fait une offre ferme d'achat des

les marchandises présentes dans le panier.

(3) Le contrat n'est conclu qu'après confirmation expresse par e-mail du vendeur.

4. Offre, représentations des produits, disponibilité

4.1. Les représentations des produits dans la boutique sont non contractuelles. De légères différences (par ex. Par ex. nuances de couleur dues à

les variations naturelles du matériau ou des écrans restent réservées.

4.2. Les indications concernant la disponibilité, les délais de livraison et les prix sont sans engagement. Si un article est définitivement indisponible,

nous informons immédiatement et remboursons les paiements déjà effectués.

5. Prix et frais de livraison

(1) Tous les prix sont indiqués en euros, TVA légale et frais d'emballage inclus.

(2) Des frais de livraison s'ajoutent, dont le montant est indiqué sur le site avant la finalisation de la commande.

(3) Les droits de douane/taxes pour les livraisons hors UE ainsi que les éventuels frais bancaires sont à la charge du client.

6. Conditions de paiement

(1) Le paiement s'effectue via les méthodes indiquées dans la boutique (par ex. PayPal, carte de crédit, Apple Pay). Nous

nous réservons le droit d'exclure certains modes de paiement au cas par cas.

(2) Le prix d'achat est immédiatement exigible.

(3) La marchandise reste la propriété du vendeur jusqu'au paiement complet (réserve de propriété).

7. Livraison

(1) La livraison est effectuée dans les 14 jours suivant la conclusion du contrat, sauf indication contraire dans l'offre

indiquée.

(2) La livraison est effectuée à l'adresse de livraison indiquée par le client.

(3) Pour les consommateurs, le risque de perte ou de détérioration accidentelle des marchandises ne passe qu'

au moment de la remise des marchandises au client.

(4) Dommages de transport : Veuillez signaler les dommages évidents au transporteur dès que possible et

contactez-nous immédiatement. Le non-respect de cette réclamation n'affecte pas les droits légaux

réclamations, mais facilite notre recours contre le transporteur.

(5) Les livraisons partielles sont autorisées dans la mesure où elles sont raisonnables pour le client. Cela peut entraîner des frais de port supplémentaires

pas.

8. Droit de rétractation

(1) Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation conformément aux dispositions de la loi sur les contrats à distance et hors établissement

(FAGG).

(2) Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour où le client prend possession des marchandises.

(3) Pour exercer le droit de rétractation, le client doit informer le vendeur par une déclaration claire (par exemple, e-mail)

informer de la décision de se rétracter du contrat.

(4) Le client supporte les frais directs de retour.

(5) Les remboursements sont effectués après réception et vérification des marchandises retournées, à condition qu'elles soient inutilisées,

intacts et dans leur emballage d'origine.

(6) Le droit de rétractation est exclu pour les marchandises fabriquées selon les spécifications du client ou clairement

adaptés aux besoins personnels, ainsi que pour les marchandises qui, pour des raisons de protection de la santé ou

Les produits d'hygiène ne peuvent pas être retournés si leur sceau a été retiré après la livraison.

9. Garantie

(1) Les droits légaux de garantie selon le droit autrichien s'appliquent.

(2) Les dommages causés par une utilisation ou une manipulation inappropriée par le client ne donnent pas lieu à

aucun droit à garantie.

10. Bons, codes promotionnels, cartes cadeaux

10.1. Les bons de réduction/codes promotionnels sont valables uniquement pendant la période indiquée, non cumulables avec d'autres promotions,

non applicable aux frais de livraison et non échangeable contre espèces. Les valeurs minimales de commande doivent être respectées. Une

une compensation ultérieure est exclue.

10.2. Les bons cadeaux (le cas échéant) sont échangeables en boutique, mais non remboursables. Validité : [par ex. 3 ans

à partir de la date d'émission – veuillez préciser].

11. Responsabilité

(1) Le vendeur est responsable sans limitation en cas d'intention ou de négligence grave.

(2) En cas de négligence légère, le vendeur est responsable uniquement des dommages résultant d'atteintes à la vie, au corps ou à la santé.

la santé ainsi que pour les dommages résultant de la violation d'obligations contractuelles essentielles.

(3) Toute autre réclamation est exclue.

12. Protection des données

Les informations concernant le traitement des données personnelles sont disponibles sur le site web.

Politique de confidentialité incluse.

13. Modification des CGV

JL-Living se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Pour les commandes, s'applique toujours la version en vigueur au moment de la commande.

version en vigueur.

14. Dispositions finales

(1) Le droit autrichien s'applique exclusivement, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

(2) Pour les consommateurs résidant dans l'UE, le tribunal compétent est celui de leur lieu de résidence.

(3) Si certaines dispositions des présentes CGV sont invalides, la validité des autres dispositions reste inchangée.


(4) Les prix affichés dans la boutique en ligne de JL LIVING sont établis avec le plus grand soin. Néanmoins, des erreurs techniques ou de saisie peuvent survenir dans certains cas.

Si un prix indiqué dans la boutique en ligne est manifestement erroné et que le prix réel en diffère sensiblement, JL LIVING se réserve le droit de contester le contrat d'achat pour erreur conformément à l'article 871 ABGB (ou à l'article 119 BGB en Allemagne).

Dans un tel cas, le client sera informé immédiatement, les paiements déjà effectués seront intégralement remboursés, et il n'y aura aucune obligation de livrer la marchandise au prix erroné.

Les prix indiqués sont donc donnés à titre indicatif et sans engagement, jusqu'à réception d'une confirmation de commande explicite de la part de JL LIVING.

Modifications, erreurs d'impression et erreurs techniques réservées.